Teamleiter/-in Fachliche und disziplinarische Führung

Arbeitgeber:
callExpert AG
Pensum:
100%
Anstellungsart:
Festanstellung
Erfahrung:
Langjährige Berufserfahrung
Arbeitsort:
Dietlikon
Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und ein Team im täglichen Kundendialog zu führen? Bei uns kannst du deine Führungsqualitäten einsetzen und gleichzeitig ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen.

Deine Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Projektteams
  • Persönliche Betreuung, Coaching und Motivation deiner Mitarbeitenden
  • Sicherstellen von Qualitätsstandards und Zielerreichung
  • Führen von regelmässigen Mitarbeitergesprächen
  • Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Durchführung von Schulungen

Dein Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erste Führungserfahrung im Call Center (Inbound oder Outbound)
  • Offene und kommunikative Persönlichkeit
  • Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Engagement

Das erwartet dich bei uns
  • Eine spannende Führungsposition in einem etablierten Schweizer Call Center mit über 25 Jahren Erfahrung
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Qualität und Kundenorientierung an erster Stelle stehen
  • Moderne Infrastruktur und gute ÖV-Anbindung
  • Laufende Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Anstellungsbedingungen

In dieser Position setzen wir Eigeninitiative, ein hohes Mass an Belastbarkeit und Engagement sowie eine konsequente Kunden- und Serviceorientierung voraus.

Quelle: www.callexpert.ch

Oder sende deine Unterlagen klassisch per Post an:
callExpert AG
Stefanie Johannsen
Industriestrasse 28
8305 Dietlikon

Kontaktdaten

Stefanie Johannsen
044 567 25 25
jobs@callexpert.ch

Adresse

callExpert AG
Industriestrasse 28
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