Dispatcher & Sachbearbeiter/in Verrechnung (w/m/d)
Arbeitgeber:
Glaronia Informatik AG
Pensum:
100%
Anstellungsart:
Festanstellung
Erfahrung:
Mit Berufserfahrung
Arbeitsort:
Glarus
Wir sind ein innovativer Informatik-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und immer auf der Suche nach talentierten und engagierten Fachkräften. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolgs. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine spannende Karriere, die dich wachsen lässt und dir die Möglichkeit bietet, die digitale Zukunft mitzugestalten.
Bist du auf der Suche nach einer vielseitigen Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams. In dieser abwechslungsreichen Funktion koordinierst du als zentrale Drehscheibe die Einsätze unserer Techniker und bist eine wichtige Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Gleichzeitig sorgst du mit der sorgfältigen Prüfung und Aufbereitung von Dienstleistungsrapporten für eine korrekte und nachvollziehbare Verrechnung. Dich erwartet eine spannende Kombination aus Organisation, Kommunikation und administrativen Aufgaben.
Bist du auf der Suche nach einer vielseitigen Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams. In dieser abwechslungsreichen Funktion koordinierst du als zentrale Drehscheibe die Einsätze unserer Techniker und bist eine wichtige Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Gleichzeitig sorgst du mit der sorgfältigen Prüfung und Aufbereitung von Dienstleistungsrapporten für eine korrekte und nachvollziehbare Verrechnung. Dich erwartet eine spannende Kombination aus Organisation, Kommunikation und administrativen Aufgaben.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Koordination von Support-Anfragen
- Kommunikation mit Kunden bei Anliegen, Rückfragen und Terminvereinbarungen
- Priorisierung und Organisation der Ticketbearbeitung gemäss Dringlichkeit
- Aufbereitung und Prüfung der Dienstleistungsrapporte für die Verrechnung
- Sicherstellung einer hohen Qualität und Vollständigkeit der Rapportierung
- Unterstützung am Empfang sowie allgemeinen administrativen Aufgaben
Das bringst du mit
- Erfahrung in einer administrativen Funktion mit Kundenkontakt
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Sorgfältige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Technisches Grundverständnis und Interesse an ICT-Themen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was dich erwartet
- Eine abwechslungsreiche Drehscheibenfunktion mit viel Verantwortung
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Spezialisten
- Moderne Tools, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unsere Benefits — das bieten wir dir
- 25 + 3 Tage bezahlte Abwesenheit (Ferien & Feiertage)
- Gratisparkplatz, Beteiligung an ÖV-Kosten (SBB-Halbtax)
- Kaffee, Mineral sowie kostenlose Arbeits- und Sportkleidung
- Nutzung der firmeneigenen Hotel-Card und Gratistickets (SCRJ Lakers & FC Linth)
- Attraktive Firmen-Events, Top-KTG-Versicherung und mehr
Werde jetzt Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung an bewerbung@glaronia.ch.
Kontaktdaten
Robert Fritsche
055 645 46 18
bewerbung@glaronia.ch
Adresse
Glaronia Informatik AG
Iseliguet 3
8750 Glarus